La reducción de la movilidad y las restricciones que se están llevando a cabo durante estos últimos meses en muchos territorios de la geografía española están afectando especialmente al negocio de muchos talleres. La reducción notable de su actividad está provocando que muchos se encuentren a media jornada o con sólo la mitad de la plantilla activa. A pesar de esta situación, algunos negocios están logrando mantener e incluso incrementar su volumen de negocio. Es el caso de la española VirtualRec, cuya aplicación móvil VirtualRec App para la solicitud de Recambios Originales ha seguido creciendo en este 2020. Desde la plataforma mandan un mensaje de agradecimiento a los profesionales del taller por la confianza depositada en su servicio.
«La captación de clientes está resultando muy positiva. Los talleres acogen de muy buen grado el uso de nuestra aplicación VirtualRec App y las ventajas que les supone su uso, ya que les permite ahorrar tiempo y dinero teniendo una comunicación sencilla y directa con los Concesionarios Oficiales para obtener una respuesta rápida, acompañada además de una oferta competitiva que cubre sus necesidades sin desatender su actividad diaria en el taller», explican desde la empresa.
En un año en el que avanzar está resultando complicado para todos, los responsables de VirtualRec se muestran optimistas por la consolidación que está experimentando el uso de su App. «En este periodo hemos duplicado tanto el número de talleres usuarios como el volumen de pedidos a través de la misma. Esto se está traduciendo en un incremento rápido del volumen de negocio respecto al mismo periodo del año anterior», explican.
Las claves del éxito de esta herramienta pasan por su facilidad de uso y por la rapidez en el servicio por parte de los Concesionarios Oficiales, además de su oferta competitiva. Todo ello permite que la ratio de conversión se sitúe por encima del 50%, es decir, de cada dos presupuestos que se ofrecen a través de la VirtualRec App, uno se transforma en pedido.
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