Continental crea el canal "Expert Talk" para sus productos y servicios

Continental anuncia su nuevo formato audiovisual «Expert Talk» para dar a conocer los productos y servicios asociados de sus marcas ATE y Continental-VDO. Este soporte empezó apoyando a las ventas en tiempo de pandemia y cancelación de ferias pero ahora se ha convertido en una nueva herramienta de comunicación para llegar al taller.

Basándose en la idea de la central de Continental Automotive «TecShow», se ha creado un nuevo servicio de podcast que permite a los talleres acceder a presentaciones de productos en vivo y consejos de reparación que, anteriormente, se celebraban en el marco de las ferias comerciales. Estos podcasts están disponibles en inglés en el canal corporativo de Continental, mientras que para el mercado español se han inaugurado los siguientes videos de su marca para frenos ATE.

Purgador del circuito de líquido de freno:

Gama de líquidos de frenos:

En contacto directo con los consumidores

El objetivo principal de estos canales es mantener el contacto con los consumidores, así como facilitarles información técnica sobre los productos y servicios de la misma forma en la que se haría en un acto presencial.

Aunque en un principio fue planteado para productos estratégicos de ATE y Continental-VDO, su uso ha permitido demostrar que es una herramienta de gran utilidad para temas relacionados con servicio y otros aspectos de interés.