Los recambios marcan a menudo la eficiencia del proceso de reparación, ya que el tiempo de reposición de la pieza que falla es uno de los motivos que retrasan volver a disponer del coche averiado. En este sentido, los profesionales del sector que necesitan aprovisionarse de piezas de recambio cuentan con un aliado que facilita el suministro y la compra inteligente de recambios: la tecnología Seeker de Mobius Group. Ya son casi 1.000 los proveedores de recambios IAM, OEM, reconstruidos y «verdes» que no solo ofrecen sus productos sino que tienen un seguimiento digital de sus entregas y facturación.
Los proveedores de recambios no solo cuentan con Seeker como un escaparate digital, sino que acceden directamente a solicitudes de compra. Hasta marzo de 2023, los proveedores que utilizan esta plataforma han facturado más de diez millones de euros en la plataforma.
Sin embargo, Seeker es más que un canal comercial. Gracias a la Inteligencia Artificial, el proveedor de recambios tiene un retorno en tiempo real de la calidad de su gestión y de sus valores más competitivos: tiempo de entrega, precio y calidad ofrecida. De este modo puede tomar decisiones conforme al estado del mercado en cada momento.
Para el comprador de recambios, Seeker es un ayudante digital capaz de lanzar varios pedidos a la vez y de ordenar las propuestas recibidas en función de los parámetros marcados como prioritarios. La IA traduce esos criterios en algoritmos de búsqueda: tiempo, precio, disponibilidad, tipología, etc. Su usuario puede además realizar reservas de material para garantizar el suministro y organizar el envío a los talleres. A través de Seeker, puede hacer un seguimiento del encargo y del traslado al taller correspondiente.
Los indicadores de Seeker permiten al gestor de compras de recambios obtener informes automáticos de cada operación realizada: ahorro, compromiso, tiempos, etc. Su configuración dinámica aprende a comprar y perfecciona la decisión de compra, adaptándose en cada operación a las circunstancias del expediente de compra.
Todas las alternativas de recambio
Seeker trabaja recambios tanto marquistas como multimarca, y también permite operar con proveedores internacionales. Existen acuerdos con varios grupos de distribución y se han incorporado todas las alternativas de recambios existentes en el mercado.
En Seeker ya pueden operar talleres y gestores de compras de empresas con flotas. Esta tecnología desarrollada por el departamento de innovación de Mobius Group gestiona actualmente cerca de 90.000 solicitudes de recambios para las flotas de rent a car, renting, aseguradoras, servicios especiales y talleres, dando cobertura a más de un millón y medio de vehículos.
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