La presidenta de Faconauto, Marta Blázquez, ha señalado que la inteligencia artificial (IA) y la innovación tecnológica serán decisivas para el futuro del empleo y la rentabilidad en los concesionarios españoles. Según las previsiones de la patronal, se generarán 10.000 nuevos empleos netos hasta 2030, siempre que la red oficial logre combinar eficiencia operativa con transformación digital.
Transformación del empleo en concesionarios
El análisis presentado en el Observatorio de la Innovación, la IA y la Transformación Tecnológica revela que:
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Unas 44.000 tareas estarán impactadas por la automatización.
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Se reubicarán alrededor de 17.000 funciones poco digitalizadas.
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Emergerán 27.000 nuevos roles vinculados a analítica avanzada, integración de datos, marketing hiperpersonalizado, movilidad conectada y gestión digital de la posventa y el vehículo de ocasión.
Gran parte de estas posiciones podrán cubrirse con las plantillas actuales, siempre que exista la formación y recualificación adecuadas.
IA como palanca de rentabilidad
Blázquez advirtió que el impacto no será solo laboral, sino también económico:
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La rentabilidad media de los concesionarios ronda hoy el 1%.
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Con la aplicación de la IA y la innovación, se podría llegar a triplicar esa rentabilidad de cara a 2030.
“No se trata solo de vender más coches o de ajustar procesos, sino de lograr que cada área del concesionario aporte más valor y más rentabilidad”, afirmó la presidenta de Faconauto.
Colaboración sectorial
Blázquez subrayó que esta transición debe afrontarse con la cooperación de fabricantes, administraciones, patronales y socios tecnológicos, para convertir el reto en una oportunidad de crecimiento sostenible.
Un ecosistema en transformación
El Observatorio reunió en Madrid a empresas tecnológicas, consultoras y socios estratégicos que ya acompañan a los concesionarios en su proceso de digitalización, mostrando casos reales de aplicación de inteligencia artificial en ventas, posventa y relación con clientes.
Sobre Faconauto
Faconauto integra a las asociaciones de concesionarios oficiales de turismos, vehículos industriales y maquinaria agrícola en España. Representa a 2.143 concesionarios con 5.300 puntos de venta, que generan 163.000 empleos directos, facturan 48.000 millones de euros y aportan el 3% del PIB nacional.
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