Neumáticos Soledad actualiza su B2B con un monedero de saldo

Grupo Soledad, líder del mercado de neumáticos en España, anuncia la inclusión de un innovador sistema de monedero de saldo en su plataforma B2B. Es una herramienta que, además de inyectar aún más transparencia y confianza a la gestión de las compras del cliente, permite acumular una nueva unidad de crédito (los SOL€S) que se irán obteniendo y acumulando con cada pedido del catálogo de marcas de Neumáticos Soledad.

Neumáticos Soledad actualiza plataforma B2B con monedero de saldo

El cliente puede consultar en cualquier momento y desde cualquier dispositivo con conexión a internet tanto su saldo de SOL€S disponibles como el histórico de los ya canjeados. Todo ello mediante una experiencia de navegabilidad y usabilidad fácil y sencilla, que incluye un acceso rápido al monedero de saldo junto al carrito y otro en el checkout o confirmación de compra. El cliente también podrá realizar pruebas con diferentes cantidades para ver el coste final del pedido y decidir qué cantidad de SOL€S descontar, incluso eliminar el descuento antes de finalizar el pedido si así lo desea.

Este nuevo servicio de la plataforma B2B de Neumáticos Soledad viene a sumarse a otros implementados recientemente y muy valorados por sus clientes, como el buscador inteligente de producto, la herramienta para el canjeo de regalos o la personalización por parte de los usuarios y que ya supusieron, por las prestaciones de la tecnología utilizada, una auténtica revolución en el e-commerce de la reposición del neumático en España.

En palabras de los responsables de la plataforma: «Con este nuevo sistema de monedero de saldo, Neumáticos Soledad quiere recompensar la confianza y la fidelidad de sus clientes, ofreciéndoles un valor añadido y una ventaja competitiva. Asimismo, quiere demostrar su compromiso con la innovación y la mejora continua de su plataforma B2B».

Sin embargo, tan importante como la disponibilidad de la plataforma de Neumáticos Soledad es la satisfacción con la experiencia de uso de la misma. No en vano, los estudios más recientes sobre el e-commerce B2B en España ponen de manifiesto que muchos clientes desisten del proceso de compra cuando el recorrido, funcionalidades y beneficios son claramente insatisfactorios.

No es el caso de la plataforma B2B de la empresa, cuyas cifras de uso y de satisfacción del cliente crecen año tras año. Exactamente al mismo ritmo que la plataforma va mejorando sus funcionalidades. Hoy por hoy, esta plataforma es la preferida de los responsables de compras según las encuestas de satisfacción realizadas, valorándola muy satisfactoriamente y destacando que es una herramienta ágil, sencilla y eficaz para comprar neumáticos.