BASF forma a gerentes de Calidad Técnica y DTM de Volkswagen

El Centro de Formación Volkswagen Group España Distribución de Barcelona acogió recientemente las Jornadas de Formación Técnica para gerentes de Calidad Técnica y DTM de Volkswagen. El fabricante de pinturas BASF, en su condición de proveedor homologado del constructor alemán, participó en el encuentro con la sesión formativa «Importancia de la venta – Pintado versus repintado – piezas plásticas y metálicas».

Jornadas de Formación Técnica para gerentes de Calidad Técnica y DTM de Volkswagen

«Para nosotros es importante que los gerentes de Calidad Técnica y los Dealers Transformation Managers (DTM) puedan conocer de primera mano la importancia de una correcta reparación, qué procesos se emplean en una pieza plástica y en una metálica, y cómo imputar correctamente los tiempos de reparación en las secciones de carrocería del concesionario», explicó María Barbero, BASF Development Market Account Manager.

Enrique Parra, técnico delegación BASF Andalucía, abordó por su parte la explicación práctica sobre los diferentes acabados del proceso de repintado, así como las micras de cada fase y cuán importante es realizar una buena reparación. «La calidad de la reparación de los concesionarios Volkswagen es excelente, emplean los productos y procesos de última generación que BASF pone a su disposición, quisimos compartir con los gerentes de Calidad Técnica y DTM la importancia de no saltarse ningún paso y abordar correctamente la reparación, diferenciando entre el proceso del repintado en piezas plásticas y metálicas», señaló.

«Estas jornadas técnicas son un éxito para ambas partes, pues nos permiten escuchar de primera mano las necesidades y cuestiones que tiene el fabricante y es un reto cumplimentar sus expectativas y seguir la hoja de ruta marcada; por otra parte, nos permiten mostrar productos y servicios que BASF presta a la red Volkswagen en su día a día con la gestión directa con el concesionario», concluyó Barbero.