Clarios presenta la última actualización del Varta Partner Portal

Clarios, compañía responsable de la fabricación de la popular marca de baterías Varta, anuncia la última actualización de su web de información y servicio Varta Partner Portal. Disponible aquí, la página web da acceso a todo lo que los profesionales del taller necesitan saber sobre estos componentes: buscador de baterías, consejos para el impulso del taller con su Programa de Mantenimiento Preventivo, artículos técnicos sobre automóviles y mucha información general sobre el mundo de las baterías.

El nuevo sitio web da respuesta a muchas de las necesidades detectadas entre los profesionales del taller mecánico, según sus propias respuestas y comentarios expresados en la reciente encuesta «Varta te escucha». Entre las conclusiones de la encuesta, realizada el pasado mes de abril, destacan: la gran importancia de estar presentes en internet; la necesidad de recibir formación (la mitad de los participantes reconocen no estar preparados para los sistemas Start&Stop y los vehículos híbridos y eléctricos); la actualización continua de conocimientos técnicos; o la importancia del mantenimiento del vehículo.

Varta Partner Portal incluye toda la información relacionada con las baterías y los servicios Varta en una única plataforma web, ofreciendo en ella soluciones que van más allá de la conocida y utilizada herramienta «Buscador de baterías» de Varta. Así, la web ofrece conocimientos sobre baterías en la sección «Battery World Professional», integra el «Programa de Mantenimiento Preventivo» y permite a los talleres estar a la última sobre los eventos y las promociones de la marca.

Soporte y conocimiento para los talleres

Los talleres y los propietarios de coches se enfrentan cada vez a más retos derivados de las nuevas tecnologías. «La versión anterior de nuestro portal nos enseñó mucho sobre lo que realmente necesitan los talleres. Todos estos hallazgos se han incorporado al nuevo Varta Partner Portal. Esto significa que podemos proporcionar a los talleres el conocimiento especializado y el apoyo que necesitan para sus operaciones diarias», ha explicado Guido Schneider, vicepresidente de Ventas de Aftermarket para Europa de Clarios.

Schneider ha añadido que la experiencia técnica es más importante que nunca para los talleres: «Por un lado, la digitalización está llegando a más y más talleres. Hoy en día, las herramientas digitales están reemplazando muchos programas y servicios que antes funcionaban offline. Por otro lado, los talleres necesitan apoyo en su trabajo diario, porque las tecnologías y los vehículos son cada vez más complejos. Los empleados deben estar capacitados para dar servicio a los vehículos Start&Stop y a sus baterías de tecnología avanzada».