CETRAA ha suscrito un convenio con Nilsa Telemetric gracias al cual los talleres asociados a la Confederación Española de Talleres se beneficiarán de los servicios de telemetría ofrecidos por la empresa.
El presidente de la patronal, Enrique Fontán, valoró positivamente esta nueva alianza lograda por CETRAA:
Para los talleres este tipo de herramientas son de gran utilidad puesto que les permiten controlar el estado de los vehículos de sus clientes y agilizar sus labores diarias. Supone una gran oportunidad para nosotros contar con estos servicios hechos a medida para los talleres y que favorecen nuestra relación con los usuarios
Gracias a estos servicios, los talleres podrán fidelizar a sus clientes ofreciendo un servicio más personalizado que destaca por las siguientes características:
- Servicio de monitorización a distancia y servicio de alertas.
- Envío de ofertas automático a la aplicación móvil del cliente.
- Control paterno.
- Monedero virtual gamificado para premiar la fidelidad de los clientes.
- Servicio de wifi on board.
- Servicio de averías que permite la detección de más de 3.000 tipos de fallos visibles desde la centralita electrónica de Nilsa Telemetric con la inmediata notificación a los asociados para que contacten con sus clientes.
Servicios destacables
En cuanto al servicio de monitorización facilitado por Nilsa Telemetric, posibilita un control total a distancia de los vehículos de los clientes y su telemetría. Tras la instalación de un pequeño dispositivo en el vehículo, el taller puede controlar de forma remota el estado de los vehículos y la aplicación móvil de los clientes a través de una sencilla web de gestión.
También destaca el servicio de socorro, una herramienta que envía al servidor una señal de manera automática en caso de colisión. En el caso de que el usuario pulse el botón de socorro a través de la aplicación disponible, se puede conocer su ubicación geográfica si requiere asistencia.
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