¿Es el taller responsable de una posible pérdida de objetos dentro del coche?

La Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor, Reparación y Recambios (GANVAM) ha publicado el libro «200 preguntas fundamentales del sector de automoción y las soluciones de la Asesoría Jurídica de Ganvam» para responder cuestiones frecuentes del sector posventa.

Una de las preguntas más recurrentes es: ¿Qué responsabilidad tiene el taller cuando se pierden objetos personales dentro del coche? Aunque el taller tiene la obligación de “custodiar” los coches de sus clientes, no está especificado en la normativa hasta dónde llega ese compromiso ya que no consta si también son responsables de los elementos personales que dejan los clientes dentro.

Por ello, Ganvam recomienda que antes de firmar el resguardo de depósito, las dos partes confeccionen un pequeño inventario de los objetos que el cliente deja dentro del coche de tal modo que esa relación quedará reflejada en el justificante.

Ganvam representa más de 6.000 empresas dedicadas al mantenimiento y reparación de vehículos.

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