Vagindauto, un colaborador estratégico

Vagindauto es un colaborador estratégico en Formación, Call Center, Información Técnica & Sistemas de Diagnosis para el Automóvil.

Es también un equipo humano implicado en la mejora. Escuchando a nuestros colaboradores conseguimos ser diferentes, aportando más valor al mercado. Esa es nuestra finalidad.

Línea Estratégica
Orientación al cliente: Desarrollar y comunicar nuestras competencias diferenciales.
Alta eficiencia: Implantar unos estándares de calidad, satisfactorios y rentables.
Desarrollo interno: Potenciar la mejora permanente y la aportación de ideas.
Sostenibilidad: Adaptarse continuadamente a nuestro entorno.

Valores Corporativos
Integridad: Responsables del impacto de nuestras acciones en la sociedad, defendemos nuestra forma de pensar, hablar y actuar con transparencia y honestidad. Cumplimos nuestros compromisos pensando en todo y en todos.
Proximidad: Estamos cerca. Escuchamos, entendemos y aprendemos con nuestro interlocutor; su problema es nuestro desafío y encontrar soluciones es nuestra meta.
Trabajo en Equipo: El valor del capital humano: canalizar ideas, promover la innovación, aprovechar experiencias y aplicar conocimientos. Así entendemos el trabajo en equipo.
Vocación de Servicio: No es servilismo: se trata de ser útiles, colaboradores y eficaces. Creamos un entorno motivador, positivo y entusiasta apreciable dentro y fuera de nuestra organización.

Partners Comerciales
Colaboramos con estrecha relación comercial con fabricantes de Automóviles – Fabricantes de Software y Hardware de Máquinas
para la Diagnosis y Grandes grupos de Recambio en cuanto a distribución de nuestros productos y servicios.

Clientes
Nuestra cartera de clientes desde el año 1995 ha ido creciendo y consolidándose tanto en talleres independientes como servicios
oficiales, escuelas privadas, escuelas públicas, federaciones del metal, ministerio de industria y de defensa, universidades, entre
otros.

Equipo
Somos un equipo de 49 personas, altamente cualificados tanto en el ambito de la formación, Call center & comerciales expertos
en diagnosis.

Instalaciones
El 20 de Noviembre de 2010 tuvo lugar la inauguración de la nueva sede de VAGINDAUTO en la ciudad de Terrassa, a escasos 30 Km de Barcelona (Capital). El acto contó con la presencia de destacadas personalidades del mundo del Automóvil, representación de fabricantes automovilísticos, proveedores de primeros equipos, centros de investigación y desarrollo para la técnica, miembros de organizaciones dedicadas a formación en alta dirección de empresa, así como diversos medios de comunicación. Por lo que disponemos de un edificio icono en el valles, dotado de las instalaciones más modernas con todos los avances tecnológicos necesarios. Las instalaciones están pensadas tanto para la formación teórica & practica del Automóvil, Aulas climatizadas (800 m2).

Disponemos de 120 plazas de parking para todos nuestros clientes.

Cobertura de Servicios Nacional
Damos cobertura en todos los productos y servicios a todo el territorio. Ofrecemos planes de formación continua tanto local como nacional.

Cobertura de Servicios Internacional
Vagindauto vende a día de hoy en más de 18 países. Estamos desarrollando una filial en Marruecos y Brasil.

Empresas del Grupo
Eprom Car Service empresa fundada en el año 2011 con el objetivo de especializarse en el sector del automóvil eléctrico.

Plan de Formación
Impartimos formación continua, enfocada principalmente al manejo y perfeccionamiento de los distintos equipos de diagnostico profesional del Automóvil, así como formaciones monográficas de alta calidad tecnológica en los avances del sector. Estamos dotados de los medios audiovisuales de última tecnología para ofrecer gran calidad en contenidos formativos. También se realizan formaciones específicas de Peritaje, Calidad y Dirección Empresarial.

Consultoría Técnica
Gestionada por un equipo con gran vocación de servicio por la técnica. Un sistema de atención de llamadas gestionadas  automáticamente con potentes herramientas de comunicación con los clientes.
Ofrecemos la mayor oferta en documentación técnica directa de fabricantes de automóviles, con todo el apoyo técnico y humano para cercar la mejor reparación en el menor tiempo posible. Todo esto es posible con la nueva ley al derecho de la información.

Productos de Diagnosis
La gama de productos complementa perfectamente con las necesidades que se tienen en la empresa taller y cubre un segmento muy amplio de clientes que consideramos pueden estar interesados en máquinas como el VCDS, VAG PIN, VAG PIN + CAN (Grupo Vag), MERCEDES, BMW, PEUGEÖT, CITROËN, RENAÜLT, TOYOTA entre otras, sean taller Multimarca o bien monomarca (Servicios Oficiales).También disponemos de maquinaria para Camiones. (Trucks)

Centro de Diagnosis
(Peritajes & Informes Técnicos & Reconstrucción de Accidentes de Tráfico)
En nuestras instalaciones poseemos los medios más avanzados para diagnosticar las complejas averías que se originan en los vehículos de hoy día. Así mismo, nuestros técnicos posen una alta cualificación a la vez que una dilatada experiencia en el sector de la electricidad y electrónica del automóvil.

Agencia de Seguros
Disponemos de Agencia de Seguros Reale en Terrassa, bajo la dirección de nombre fiscal de SERVEIS EMPRESARIALS BALBOA I ASSOCIATS, S.L. Disponemos de una cartera fidelizada desde hace 17 años beneficiándose con unos precios altamente  competitivos para proyectos unipersonales, colectivos, gremios y empresas del sector del automóvil.

Política de Calidad
La vocación de VAGINDAUTO es ofrecer productos y servicios de calidad en el plazo previsto, con el objetivo prioritario de  satisfacer a sus clientes. Finalmente destacar que el objetivo prioritario es alcanzar la cultura de la “Calidad Total” para conseguir clientes satisfechos y así garantizar el futuro.

Retos & Logros
Seguir en la línea de que el cliente es nuestra razón de existir como empresa.
Seguir con la política de empresa donde los objetivos van desde la personalización, profesionalidad, servicio, calidad, compromiso y eficacia ante situaciones donde el cliente realmente se sienta apoyado plenamente por nuestro equipo de profesionales.

Visita nuestra web www.vagindauto.com

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