La Universidad Faconauto lanza una nueva formación en posventa

La posventa representa una excelente oportunidad para el concesionario y constituye una puerta de entrada para futuras ventas, tanto de vehículos nuevos como de usados. Consciente de ello, la Universidad Faconauto que impulsa la patronal de los concesionarios anuncia el lanzamiento de su nuevo programa de formación en posventa. Está diseñado para aquellos interesados en adquirir conocimientos especializados en su gestión, permitiendo comprender aspectos clave de la planificación, estrategia de marketing y detección de oportunidades de negocio.

Universidad Faconauto lanza nueva formación en Posventa para concesionarios

Las clases virtuales darán inicio en octubre y se extenderán hasta diciembre, brindando a los alumnos una experiencia de aprendizaje flexible. A través de la plataforma online de la Universidad Faconauto, los estudiantes podrán conectarse y acceder a las clases desde cualquier lugar, adaptándose a sus horarios y necesidades. Además, cada alumno contará con un seguimiento personalizado por parte de un tutor, quien los guiará y apoyará durante todo el programa.

Un aspecto destacado es que la formación puede ser bonificada a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (Fundae). Esto significa que las empresas que inscriban a sus empleados podrán beneficiarse de una reducción significativa del precio del curso. Actualmente, se ofrece la campaña «Early Bird» hasta el próximo 20 de junio, donde los participantes podrán obtener un descuento del 10%. El precio estándar del programa es de 1.200€+IVA, pero con el descuento aplicado se reduce a 1.080€+IVA. Sin embargo, si el curso se realiza a través de Fundae, la empresa solo deberá abonar 314€.

Los interesados en esta iniciativa formativa de formación en Posventa ya pueden hacer clic aquí para realizar su inscripción.

La importancia de la posventa en el canal oficial

La rentabilidad promedio de la posventa en los grupos de distribución de automóviles alcanzó el 16,5% en 2022. El departamento de Taller representa el 5% de la facturación y el 12% de los resultados, mientras que los ingresos por Recambios ascienden aproximadamente al 12% y al 29%, respectivamente. «Estas cifras son alentadoras, especialmente en un año en el que parecía que todo estaba en contra. Los concesionarios españoles han sabido rentabilizar cada venta, tanto de vehículos nuevos como de segunda mano, y se están ganando la confianza de los propietarios de automóviles más antiguos, lo cual era un desafío pendiente hasta hace poco», señalan desde Faconauto.

El servicio de la posventa está experimentando muchas tendencias disruptivas, como la concentración de recambistas y distribuidores, la expansión de las actividades de los constructores de vehículos hacia el mercado independiente, la digitalización de la venta de recambios, el vehículo conectado o la electrificación que ha irrumpido con gran fuerza en el mercado. Desde el proyecto Universidad Faconauto, se brinda el apoyo a aquellos profesionales de la posventa que no quieran quedarse atrás en esta nueva realidad.