Los talleres vinculados a la Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor, Reparación y Recambios (Ganvam) ya ofrecen a sus clientes la posibilidad de abonar de forma fraccionada las operaciones de mantenimiento y reparación. En virtud de un acuerdo alcanzado por la patronal de la distribución con la consultora Affinity Soluciones, los talleres asociados ofrecen a sus clientes la solución de pago Easy Pay para gestionar el pago flexible de las reparaciones.
La solución Easy Pay, desarrollada por la experta SeQura y gratuita para los talleres asociados de Ganvam, cuenta con la ventaja de eliminar tiempos de espera para la aprobación de la operación, dado que al registrar el pago en la plataforma el conductor recibe directamente una alerta en su móvil para formalizar los plazos acordados.
De esta manera, la patronal brinda a los talleres soluciones de financiación con las que abrir nuevas vías de captación y fidelización de clientes, evitando que pierdan oportunidades de negocio e incluso que incrementen su ticket medio, al facilitar al conductor que asuma todas las intervenciones necesarias.
En este sentido, esta financiación flexible permitirá a los talleres evitar las pérdidas económicas derivadas del abandono o del retraso en la recogida de vehículos por parte de conductores que no pueden afrontar la totalidad del pago. Según datos de Ganvam, los negocios de la posventa pierden más de cuatro millones de euros anuales tanto por las reparaciones no pagadas como por la pérdida de negocio que supone el espacio ocupado por estos vehículos, así como por gastos de estancia impagados.
En paralelo, la posibilidad de que el conductor pueda afrontar el pago fraccionado de su factura del taller tendrá un impacto positivo en la seguridad vial, ya que garantiza que el conductor tenga el coche a punto. Esto es especialmente relevante en un momento en el que las ventas de vehículos usados de más de 15 años crecieron el año pasado alrededor del 30%, teniendo estos un mayor riesgo de siniestralidad.
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