Roberlo se ha sabido adaptar a la nueva situación generada por la pandemia del COVID-19 y no ha permitido al coronavirus frenar su política de formación exclusiva y apoyo a los clientes. Y es que la tecnología actual está permitiendo al fabricante de pinturas mantener su servicio de asesoramiento y formación, enfocando sus sesiones online a temáticas como la aplicación de productos, los elementos de color o su software Icrom.
Más de un centenar de clientes ya han podido disfrutar a distancia de los cursos de formación exclusiva de Roberlo. La empresa agradece a sus técnicos la implicación activa que están demostrando, sin la cual no habría sido posible transformar sus consejos in situ en sesiones de trabajo a distancia.
En estas formaciones, los clientes del fabricante están conociendo de primera mano nuevos productos, resolviendo sus dudas, conociendo los mejores métodos de aplicación de cada producto para aprovechar aún más sus características y cualidades, y descubriendo los sistemas tintométricos de Roberlo, como el recientemente lanzado Blucrom.
Por otro lado, también se están realizado formaciones grupales totalmente personalizadas y simultáneas que han permitido a un gran número de talleres poder aprender trucos y técnicas para conseguir un mejor resultado en su trabajo con determinados productos.
Las filiales de Roberlo también se han aproximado a su público realizando formaciones sobre masillas fondos o color, entre otros, utilizando las emisiones en directo (Live) de Instagram. Estos actos digitales, abiertos al público en general, están congregando centenares de profesionales especializados que han podido resolver sus dudas e interactuar con técnicos de la marca.
Tal y como ha informado el equipo de Roberlo, la intención es mantener esta nueva metodología de formación en el futuro y complementarla con las formaciones presenciales y el Roberlo Experience, las cuales volverán cuando las condiciones de higiene y seguridad lo permitan.
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