Reynasa Recambios implanta con éxito el software de gestión Sage X3

Reynasa, como parte de su plan estratégico de expansión y en el marco de un proyecto de transformación digital, ha estado trabajado durante meses en la adaptación de sus sistemas al nuevo y potente software de gestión Sage X3 (Business Cloud Enterprise Management). «A pesar de la situación, había que seguir mirando hacia el futuro y en Reynasa hemos seguido trabajando en los diferentes proyectos abiertos, siempre con el objetivo de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes», explican desde la especialista en distribución de recambios.

Reynasa Recambios implanta software gestión Sage X3

Para Reynasa, la implantación de esta nueva herramienta significará la mejora de muchos procesos de negocio y flujos de trabajo gracias a la integración de estos mediante su automatización y optimización, acceso a información a través del Business Intelligence, reducción en los tiempos de preparación de pedidos, optimización de la gestión del almacén, aumento en el número de ubicaciones disponibles, etc.

Con Sage X3, el equipo comercial del socio de Serca dispondrá de información del cliente en tiempo real, pudiendo acceder en cualquier momento a los datos requeridos desde sus dispositivos de telefonía móvil. Además, en una segunda fase en la que ya se está trabajando, la herramienta permitirá visualizar el estatus del pedido realizado por el cliente. También el cliente podrá seguir en tiempo real el estado en el que se encuentra el pedido que haya realizado.

«Para nosotros ha significado un gran paso que nos va a permitir desarrollar nuevos modelos de negocio, así como optimizar y potenciar los actuales. Los grandes cambios requieren de grandes esfuerzos, y para poder lograrlo se han tenido que destinar muchos recursos internos con la finalidad de realizar eficazmente una correcta gestión del cambio», ha comentado su director general, Antonio López.

Para que el cambio de sistema fuera un hecho y se hiciera realidad con plenas garantías, también ha sido necesario formar a los empleados de Reynasa. Para ello, se llevaron a cabo sesiones formativas tanto virtuales como presenciales, estas últimas organizadas por el Departamento de RRHH de la empresa y en las que se respetó minuciosamente con un estricto protocolo de seguridad de acuerdo con las recomendaciones sanitarias.