Operaciones tan habituales en el taller como la recepción activa de vehículos, el alta de clientes, la generación de órdenes de trabajo o el fichaje de trabajadores se pueden llevar a cabo ahora desde la comodidad de una pantalla tablet o teléfono móvil. Esta es la principal novedad de los nuevos módulos para la recepción activa y el fichaje de GemiCar.Net, un software de gestión integral que ya utilizan más de 1.500 talleres en España.
Durante la recepción activa, el profesional del taller y el cliente inspeccionan el vehículo. De esta manera, es posible detectar no solo las reparaciones por las que el cliente trae el coche sino también otros servicios que pudieran ser necesarios, tanto para evitar averías futuras como para lograr la plena satisfacción del usuario. En este contexto, una tablet es una herramienta muy práctica y GemiCar.Net permite ofrecer información exhaustiva sobre las reparaciones a efectuar e incluso una valoración preliminar de los costes.
Simultáneamente, el profesional puede introducir la matrícula del vehículo para que, de forma totalmente automática, GemiCar.Net proceda a cumplimentar los datos de recepción requeridos gracias a su conexión vía internet con la DGT. Esto evita errores que puedan ocasionar problemas futuros, como en el caso de la petición de repuestos. Además, facilita al máximo las operaciones iniciales de recepción del vehículo.
Por otro lado, el nuevo módulo de fichaje mediante smartphone simplifica esta operación a los trabajadores, ya que no necesitan emplear tarjetas o claves, solo su teléfono móvil. GemiCar.Net utiliza los datos de fichaje (horas empleadas y horas facturadas) para generar estadísticas que alimentan el módulo de cuadro de mando del taller. Esta es una fuente inapreciable de inteligencia empresarial, ya que aporta un nutrido conjunto de análisis imprescindibles para el seguimiento de la marcha del negocio y la toma de decisiones en múltiples áreas.
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