Reale Seguros, con la plataforma de gestión de siniestros de GT Motive

GT Motive y la compañía aseguradora Reale Seguros han llegado a un acuerdo para la utilización de la plataforma de gestión de siniestros del automóvil GT Motive Mitchell WorkCenter, cuya finalidad es conectar a todos los actores (compañía y proveedores) que intervienen en la valoración y reparación de los daños materiales de un vehículo.

Varias son las ventajas que conlleva la integración de los distintos actores en el flujo de la gestión del siniestro que propone la solución de GT Motive: se trabaja con una única herramienta, se mejoran las comunicaciones, se agiliza la gestión del siniestro y se proporcionan mejores resultados a la compañía, aumentando la satisfacción del cliente. Unas ventajas que ahora también dispondrán todos los actores vinculados a Reale Seguros.

Reale Seguros con la plataforma de gestión de siniestros de GT Motive Según Javier Tera, Director de Prestaciones y Servicios de Reale Seguros, «la importancia de la satisfacción del cliente en el momento de utilizar los servicios que le ofrece su seguro contratado siempre es una de las principales prioridades para nosotros. En esa búsqueda, nos valemos de la tecnología que nos ayuda a una mejora continua en nuestra exigente política de calidad del servicio logrando un mayor control en el proceso de gestión de un siniestro”.

Satisfacción con el acuerdo

Por su lado, José María Castelo, Director General de GT Motive afirma: «Estamos muy satisfechos con este acuerdo. Con este nuevo despliegue, consolidamos nuestra posición en España de apoyo a compañías de la importancia de Reale Seguros en la mejora de su relación con sus colaboradores y asegurados, aportándoles nuevas palancas para mantener sus objetivos de calidad y control de gestión del siniestro. Además, al hacer mayor la implantación y uso de GT Motive Mitchell WorkCenter, ampliamos las capacidades de comunicación y sinergias entre los usuarios que hoy ya utilizan esta potente plataforma, entre los que se encuentran talleres, peritos y gestores de la compañías”.

GT Motive continúa con su estrategia de crecimiento en el mercado asegurador aportando a las compañías soluciones tecnológicas innovadoras que agilizan y simplifican sus procesos, ayudándoles en sus objetivos con sus clientes.