PSA Retail confía en el vídeo de CitNOW también para su área de ventas

El área de ventas de PSA Retail implementará el smartvideo de CitNOW tras haberlo hecho ya en su posventa. En total, unos 30 concesionarios oficiales de Peugeot y Citroen se beneficiarán de la aplicación tecnológica.

CitNOW ofrece un servicio de vídeo online para que los interesados en un coche puedan verlo con detalle sin desplazarse al concesionario. La visualización se produce desde cualquier dispositivo y mediante un vídeo personalizado.

PSA Retail usa la tecnología de vídeo de CitNOW también para el área de ventas

Alfredo Vila, Director General de PSA Retail, manifestó:

Con este paso pretendemos reeditar los resultados positivos alcanzados en posventa con nuestro programa Video Check con CitNOW. Esta nueva tecnología de smartvideo constituye una innovadora herramienta que aporta un gran valor al negocio de nuestra red

El lanzamiento de la nueva aplicación de ventas de CitNOW coincide además con la presentación de la nueva marca de VO de PSA Retail: Cardayz. La nueva plataforma de compra y venta de vehículos de ocasión engloba todas las marcas pertenecientes a PSA Retail.

¿Cómo funciona el vídeo online de CitNOW?

El proceso comienza con la grabación de un smartvideo con la aplicación de CitNOW. Cada vídeo es exclusivo, totalmente personalizado e integra una visión completa del vehículo.

Con solo un clic se enviará un correo electrónico al cliente con la imagen corporativa de la marca incluyendo un enlace a la página web en la que el interesado puede ver el vídeo solicitado. Una vez visualizado, el personal de ventas contactará con el potencial cliente para resolver dudas y ofrecer información adicional.

El uso intensivo de los dispositivos móviles, la capacidad cada vez mayor de los clientes para gestionar a distancia y la falta de tiempo para desplazarse hasta los concesionarios, son las principales causas del cambio radical que están experimentando los procesos de compraventa. Los datos que maneja CitNOW indican que el 75% de los compradores de un coche se informa vía vídeo antes de visitar un concesionario o vendedor.

En este enlace puedes ver el empleo del smartvideo de CitNOW en PSA Retail Almería para uno de sus clientes.