PPG y Grupo Huertas, comprometidos con la excelencia del sector

El personal de la dirección de Posventa de todas las marcas que comercializa Grupo Huertas Automoción participó recientemente en unas jornadas de inducción a la metodología Lean Six Sigma aplicada a los talleres. Esta acción formativa estuvo impulsada por la marca de pinturas y recubrimientos PPG, especialista en la implantación de dicha metodología en talleres de carrocería.

Más de 50 profesionales entre directores de posventa, recambios y jefes de taller de las áreas de mecánica y carrocería asistieron a esta sesión formativa sobre la metodología Lean Six Sigma en Murcia. La clase estuvo conducida por Ildefonso Jiménez, responsable de Formación Gerencial de PPG.

Kaizen y Lean Six Sigma son dos métodos de mejora continua que están enfocados a la mejora de procesos y a la eliminación de fallos en la prestación de servicios con el objetivo de ganar en calidad. Se aplican desde hace años con éxito en múltiples sectores de la producción industrial y servicios.

«Esta acción marca el inicio de un camino para la mejora constante de las operaciones que debe permitir, como resultado visible, una mejora en los procesos de trabajo en los talleres y una satisfacción inmejorable por parte de los clientes del grupo», comentó Ildefonso Jiménez.

Sobre Grupo Huertas

Grupo Huertas Automoción, red multimarca dedicada a la venta y reparación de turismos y vehículos industriales con concesionarios oficiales de algunas de las marcas más reconocidas en el mercado, como  SEAT, Volkswagen, Audi, Smart, Mercedes-Benz, Fiat, Lancia, Alfa Romeo, Jeep, Toyota, Hyundai, Lexus, Infiniti o Iveco.

La empresa tiene un firme compromiso con la implantación metodologías basadas en la mejora continua como elemento clave para mantener la excelencia en sus operaciones de posventa, y PPG es su socio de confianza en este viaje hacia la mejora de sus procesos.

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