Optimismo y visión de futuro entre los talleres de Cataluña

No hay pesimismo entre los talleres catalanes, a pesar de la incertidumbre que generan los cambios tecnológicos en el sector y la situación política. Eso es lo que reflejan los resultados de la encuesta realizada por la Unió d’Empresaris d’Automoció de Catalunya, asociación integrada en CONEPA.

optimismo y visión de futuro entre los talleres catalanes

Muestra de ese optimismo es que el 65% de sus asociados se plantea contratar nuevo personal. O que hasta un 45% manifiesta interés en ampliar su negocio.

Uno de cada tres talleres catalanes encuestados creció en actividad y facturación en 2017, aunque solo un 40% incrementó su precio/hora durante el mismo período.

Y un dato curioso: el 76% opina que lo que cobra por su hora de trabajo es una cifra adecuada en el mercado en el que compite. Por cierto, un 35% de ellos admite tener algún problema de morosidad.

Con las obligaciones al día

Los talleres catalanes cumplen bien sus obligaciones y están convencidos de que estar más cerca de su cliente les favorece. Así lo refleja la encuesta, donde el 90% de talleres encuestados asegura que sus clientes solicitan presupuesto antes de la reparación. El 59% de los encuestados pone a disposición de los automovilistas coches de sustitución, mientras que el 85% ofrece la posibilidad de llevar los vehículos a la ITV.

En cuanto al uso de nuevas tecnologías, el 80% usa whatsapp o SMS para comunicarse con sus clientes y un 62% participa en redes sociales.

En la encuesta de la asociación catalana de talleres han participado 200 centros de reparación y mantenimiento de vehículos de toda Cataluña.