Lanzada durante la última edición de Motortec Automechanika, Next Sercom es la nueva plataforma online que Grupo Serca pone a disposición de los talleres para facilitarles el acceso a la información técnica y los datos de gestión y contabilidad en una sola herramienta y desde cualquier lugar.
Next Sercom pone fin a los obstáculos recurrentes en la actividad diaria del taller, para ofrecer las siguientes funciones: acceso a precios OEM y de aftermarket, tiempos de reparación OEM, peritaje de pintura y carrocería, consultoría técnica Next Sercatt, programa de contabilidad Next Serca Gestión, información técnica Haynes Pro, y todo a través de una minuciosa búsqueda con imágenes de cada una de las piezas del vehículo, tanto interior como exterior.
«Lo teníamos todo, pero por separado, y ahora Sercom engloba los servicios de Next y por supuesto, otras múltiples funciones que aseguran el éxito de nuestra nueva apuesta. Desde el Grupo Serca tenemos claro que el tiempo es una de las prioridades de nuestros clientes, por lo que seguiremos desarrollando programas que les ayuden a despreocuparse de la gestión y a ocuparse el 100% de la reparación», señala Marc Blanco, director de operaciones de Serca.
Actualmente, el departamento Next del Grupo Serca está formado por cuatro apartados: Serca Gestión, el programa de control de la actividad de la empresa; Sercaula, para la formación especializada; Sercatt, asistencia técnica; y por último, Sercom, la nueva herramienta online.
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