B2B Connect, el apoyo diario de Mercedes-Benz al taller independiente

El fabricante alemán aumenta la productividad de los reparadores multimarca con su herramienta oficial centrada en la gestión del vehículo.


B2B Connect es la plataforma de venta de piezas y servicios de Mercedes-Benz para los talleres independientes, un portal imprescindible que maximiza su productividad y eficiencia. Permite a los profesionales del automóvil acceder a toda su oferta de recambios, además de contar con multitud de información útil, diagnosis y soluciones de reparación y mantenimiento.

portal de e-commerce Mercedes-Benz B2B Connect

«B2B Connect es una herramienta intuitiva y sencilla, con multitud de ventajas que no puede faltar en tu taller para hacerte la vida más fácil y optimizar todos tus procesos», explican desde Mercedes-Benz. Entre sus principales fortalezas, destacan:

  • Plataforma integral: combina todas los recambios y soluciones de taller de Mercedes-Benz, desde el pedido de piezas originales hasta el folleto de servicio digital, manuales de reparación, soluciones de diagnóstico y herramientas especiales.
  • Basada en el flujo de trabajo: los procesos de la plataforma están alineados con todo el flujo del taller, ayudando a encontrar la pieza adecuada de forma rápida y sencilla.
  • Mayor satisfacción del cliente: garantiza una alta satisfacción del cliente a través del fácil acceso a los datos, productos e información originales más recientes.

Todos los recambios con WebParts

Mediante el sistema de pedidos WebParts, los talleres pueden enviar sus pedidos en cualquier momento a su Taller Autorizado más cercano. Con Mercedes-Benz B2B Connect, obtienen todos los recambios originales, piezas reacondicionadas y StarParts a un precio atractivo y con la garantía de la marca. Todo ello, de una manera rápida y sencilla.

Las tres líneas de piezas originales de la marca se resumen en:

  • Recambios originales Mercedes-Benz: desarrollados para adaptarse perfectamente a los vehículos de la marca, perfectos para las más altas exigencias de los clientes. Suponen la mejor elección en términos de facilidad de instalación, mantenimiento del valor del vehículo y rentabilidad gracias a su máxima durabilidad.

  • Recambios reacondicionados originales Mercedes-Benz: la alternativa para clientes preocupados por el precio con vehículos mas antiguos. Se trata de una alta variedad de recambios originales reacondicionados siempre de acuerdo con los estándares técnicos. Ofrecen la misma garantía de 24 meses que los recambios originales.

  • Mercedes-Benz StarParts: nuevas piezas de mantenimiento y desgaste para vehículos de más de seis años para modelos seleccionados. Ayudan a mantener el valor del vehículo y aportan una alta calidad sin comprometer la seguridad.

 

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