La Asociación Española de Proveedores de Automoción (Sernauto) acaba de presentar una nueva edición del Observatorio del Estado de la Opinión de los Profesionales de la Posventa. La iniciativa cuenta con el apoyo de la consultora GIPA y la colaboración de Ancera, la patronal de los recambistas. El Observatorio nació en plena pandemia con el ánimo de ofrecer datos objetivos sobre la evolución del mercado de recambios de automoción, así como la actividad del sector y las perspectivas de sus profesionales.
Para esta nueva edición, durante los meses de enero y febrero se recopilaron los datos facilitados por los fabricantes de recambios y grupos de distribución que participan en el estudio, pudiendo contar con información sobre cómo ha sido el cierre de 2020 y sus previsiones para 2021. Las principales conclusiones de la segunda edición del Observatorio son:
Datos de los fabricantes de recambios
- La crisis del COVID-19 ha implicado una bajada de la facturación del 10% en 2020 respecto a 2019, mostrando un resultado ligeramente mejor en vehículo industrial.
- El 9% de los fabricantes han tenido que despedir algún empleado de forma definitiva.
- Un 19% de los fabricantes prevén que los impagos o retrasos en el cobro aumenten en el primer trimestre de 2021.
- Los fabricantes prevén una mejora del negocio para este año que supondría recuperar gran parte de lo perdido durante el año 2020, cerrando el año 2021 con un -1,9% con respecto al 2019.
- Para el 25%, las devoluciones o reajustes de stock aumentaron en el cuarto trimestre respecto al trimestre anterior.
- El número de pedidos urgentes aumentó un 2% en el cuarto trimestre 2020 respecto del tercer trimestre.
Datos de grupos de distribución y mayoristas de recambios
- 13,7% de caída de actividad en 2020 con respecto al 2019.
- 38% de los distribuidores han tenido que despedir algún empleado de forma definitiva.
- El 27% cree que van a aumentar los impagos en el primer trimestre del 2021.
- El 91% van a mantener los puntos de venta en este primer trimestre.
- El 36% van a aumentar el número de socios en el primer trimestre del 2021.
Ambos colectivos señalan que los principales retos para los próximos meses son la recuperación del mercado, la rentabilidad del negocio, el suministro, la incertidumbre por la pandemia y la digitalización.
Benito Tesier, presidente de la Comisión de Recambios de Sernauto, ha destacado: «La posventa española ha demostrado, una vez más, su capacidad de adaptación y resiliencia en épocas de crisis. De ahí que la caída de nuestra actividad haya sido algo más amortiguada que la del sector de automoción en su conjunto. Las previsiones para 2021 muestran un optimismo moderado. Si todo va como esperamos, a finales de 2021 podríamos recuperar los niveles previos a la pandemia, lo que sería muy positivo para todos».
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