Éxito de convocatoria en el IX Congreso de SPG Talleres

El sábado 14 de abril, Grupo Serca celebró en Madrid la novena edición del Congreso SPG Talleres. Bajo el lema «Avanzando juntos», más de 300 profesionales se reunieron junto a sus distribuidores para unas interesantes y provechosas jornadas de trabajo.

Agustín García, presidente del Grupo Serca, inauguró el congreso dando algunos datos evolutivos del sector y remarcando el incremento de la red en los últimos años. También incidió en las ventajas de ser un taller miembro de SPG.

Para los talleres

El responsable de redes y maquinaria, Marc Blanco, también se dirigió a los talleres para introducir el nuevo vídeo corporativo de Serca. En él se destaca uno de los cuatro valores de Serca: la Proximidad. La mañana de trabajo fue dividida en 6 seminarios de unos 35 minutos y dedicados a:

1. NEXT Sercatt: Juan Carlos Revaliente y Juan Diego Elvira.
2. Atención al cliente: Eduardo Gutiérrez y Manuel Baez.
3. Nuevas tecnologías: Toni Guzmán y Raquel Sanchidrián.
4. Campañas de captación: Fernando Cantín y Alex Gratti.
5. Next Formación Técnica: José Luis Soriano y Juan Carlos Sánchez.
6. Next Serca Gestión: Marc Blanco.

La jornada permitió a los asistentes conocer las novedades de la red y visualizar todo el trabajo que se lleva a cabo desde Serca. Y es que el grupo tiene a su disposición cada vez más servicios, desde la nueva aplicación móvil Sercatt hasta el programa de gestión del taller.

Y para la distribución

Durante la mañana, los socios de Serca estuvieron en una sala aparte acompañados de Antonio Sánchez Migallón, consultor y motivador, quien preparó un curso didáctico. Dirigido exclusivamente hacia ellos, se expuso la actitud y la forma de seducir a los talleres.

Carmelo Pinto, gerente de Serca, cerró la primera parte del evento agradeciendo a los talleres su asistencia. También agradeció su confianza en la red, a la que definió como «algunas serán iguales, pero no hay ninguna mejor que la nuestra».

Ambiente distendido

Por la tarde, varios autocares trasladaron a los asistentes a la Finca Feligrés, propiedad del Juli, en Arganda del Rey. En un ambiente informal y desenfadado, talleres y distribuidores pudieron disfrutar de una tarde de diversión y entretenimiento.

Antes de la cena, Lluís Tarrés, director general del grupo, agradeció a todos los talleres asistentes su participación y entrega. Asimismo, anunció que la edición de 2020 se celebrará en un lugar diferente a la capital de España.

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