El sábado 14 de abril, Grupo Serca celebró en Madrid la novena edición del Congreso SPG Talleres. Bajo el lema «Avanzando juntos», más de 300 profesionales se reunieron junto a sus distribuidores para unas interesantes y provechosas jornadas de trabajo.
Agustín García, presidente del Grupo Serca, inauguró el congreso dando algunos datos evolutivos del sector y remarcando el incremento de la red en los últimos años. También incidió en las ventajas de ser un taller miembro de SPG.

Para los talleres
El responsable de redes y maquinaria, Marc Blanco, también se dirigió a los talleres para introducir el nuevo vídeo corporativo de Serca. En él se destaca uno de los cuatro valores de Serca: la Proximidad. La mañana de trabajo fue dividida en 6 seminarios de unos 35 minutos y dedicados a:
- NEXT Sercatt: Juan Carlos Revaliente y Juan Diego Elvira.
- Atención al cliente: Eduardo Gutiérrez y Manuel Baez.
- Nuevas tecnologías: Toni Guzmán y Raquel Sanchidrián.
- Campañas de captación: Fernando Cantín y Alex Gratti.
- Next Formación Técnica: José Luis Soriano y Juan Carlos Sánchez.
- Next Serca Gestión: Marc Blanco.
La jornada permitió a los asistentes conocer las novedades de la red y visualizar todo el trabajo que se lleva a cabo desde Serca. Y es que el grupo tiene a su disposición cada vez más servicios, desde la nueva aplicación móvil Sercatt hasta el programa de gestión del taller.
Y para la distribución
Durante la mañana, los socios de Serca estuvieron en una sala aparte acompañados de Antonio Sánchez Migallón, consultor y motivador, quien preparó un curso didáctico. Dirigido exclusivamente hacia ellos, se expuso la actitud y la forma de seducir a los talleres.
Carmelo Pinto, gerente de Serca, cerró la primera parte del evento agradeciendo a los talleres su asistencia. También agradeció su confianza en la red, a la que definió como «algunas serán iguales, pero no hay ninguna mejor que la nuestra».

Ambiente distendido
Por la tarde, varios autocares trasladaron a los asistentes a la Finca Feligrés, propiedad del Juli, en Arganda del Rey. En un ambiente informal y desenfadado, talleres y distribuidores pudieron disfrutar de una tarde de diversión y entretenimiento.
Antes de la cena, Lluís Tarrés, director general del grupo, agradeció a todos los talleres asistentes su participación y entrega. Asimismo, anunció que la edición de 2020 se celebrará en un lugar diferente a la capital de España.

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