Goodyear está fortaleciendo su presencia digital para mejorar aún más la excelencia en el servicio al cliente. Bajo esta premisa, la compañía ha lanzado su nueva campaña Drive Results con la que aborda las necesidades y puntos débiles de las empresas de transporte y logística. El objetivo principal de esta campaña, que cuenta con web propia, es subrayar los ahorros de tiempo y costes que la marca aporta con su oferta para flotas Goodyear Total Mobility.
«En el desafiante entorno actual, las flotas buscan ahora más que nunca formas de llevar a cabo sus operaciones de manera más eficiente y mejorar la satisfacción del cliente minimizando el tiempo de inactividad de los camiones, reduciendo su huella de emisiones carbono y administrando los costes generales», explican desde la compañía.
La campaña se basa en datos de campo y ahorros básicos en términos de eficiencia de combustible, aumento del tiempo de actividad, administración de costes y reducción de cargas administrativas.
Algunos de los testimoniales que se recogen son bastante notables y señalan un ahorro de tiempo de hasta 15 horas para inspeccionar una flota especializada de 50 camiones y la posibilidad de ahorrar hasta 100.000 euros anuales con la implementación de soluciones de monitorización proactiva inteligente, como Goodyear Drive-Over-Reader o el sistema TPMS de la marca.
Otro caso real es el de una empresa que prescinde de los neumáticos de repuesto de sus camiones, ya que confían en el ServiceLine24h de Goodyear para que vuelvan a la carretera en un promedio de 120 minutos en caso de avería relacionada con las ruedas. También otra flota afirma que logra sacar 350.000 kilómetros de su FUELMAX T 385/65 R22,5 mediante la rotación y el redibujado de los neumáticos.
Durante este año 2020, la compañía también ha lanzado Goodyear Truck & Bus-Europe, una página de presentación en LinkedIn que se centra en las tendencias de la industria, consejos prácticos para aumentar la eficiencia de las flotas y Goodyear Total Mobility, que incluye más información sobre la gama completa, monitorización inteligente y herramientas de administración, así como la red de expertos de servicio.
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