En los «Premios Calidad y Servicio en la Posventa de Automoción», el fabricante FAE ha sido elegido por los talleres como ‘Marca que Sorprende’ en la categoría de Sondas Lambda. Los premios, promovidos por la iniciativa Posventa Plural, se entregarán en Madrid a finales de junio.
El premio reconoce la capacidad para sorprender y los valores de la marca. Y es que la categoría ‘MQS’ pone el foco en aquellas marcas que el taller no conocía o no utilizaba demasiado. Pero que, tras haber incrementado su uso, ha comprobado la calidad y el servicio que atesoran.
El estudio, realizado por The Hub Automotive Insights, encuestó a 404 profesionales del taller de todo el país a inicios de 2018. Se les preguntó por aquellas marcas de recambios que, a su juicio, más calidad y servicio ofrecen en el mercado español. También por las que les han sorprendido por la actividad desarrollada durante el último año.
Francisco Marro, Presidente de FAE, comentó:
Es un honor recibir este premio y queremos agradecer a todo el personal FAE el trabajo y esfuerzo que han dedicado al diseñar, desarrollar y fabricar las sondas lambda los últimos 20 años. Hemos invertido 6 millones de euros en una Sala Blanca, dedicada exclusivamente a la producción de sensores cerámicos de alta temperatura, para esta línea de producto
Y es que FAE es unas de las pocas empresas con este tipo de sala. Gracias a ella, lograron activar una ‘joint venture’ con Lumax, uno de los mayores fabricantes de componentes automovilísticos de la India.
Por su parte, Toni Pujol, Área Manager de España y Portugal, agradeció a los talleres la aceptación y reconocimiento de sus productos. «Tenemos más de 600 referencias que cubren más de 17.000 aplicaciones específicas y ofrecemos diferentes tipos de sondas lambda, sensores planares y de banda ancha para automóviles, motocicletas, etc», señaló.
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