Reencuentro mayúsculo de la posventa en el XXXIII Congreso de Ancera

La Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios para Automoción (Ancera) celebró este jueves su XXXIII Congreso de Ancera: El Reencuentro. El primer gran evento 100% presencial de la posventa española desde la llegada al mundo de la pandemia global del COVID-19 buscó el reencuentro no solo de una nutrida representación de sus profesionales (más de 250 personas entre distribuidores, proveedores, asociaciones y prensa) sino de una manera de hacer, la de siempre, la personal, que las medidas sanitarias de prevención del coronavirus han impedido durante los últimos meses. Y si algo dejó patente la cita del 23 de septiembre, celebrada en el recinto ferial de Ifema (Madrid) y siempre bajo los protocolos de seguridad correspondientes, fue las ganas del sector de volver al formato clásico.

El Congreso, primero bajo la presidencia de José Luis Bravo, estuvo conducido por la periodista de TVE Marta Jaumandreu y arrancó con discursos del propio Bravo así como de Miguel Ángel Cuerno, director corporativo de la entidad. Al término de los mismos, se hizo la entrega de una placa conmemorativa al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo por su apoyo a la cadena de valor de la posventa de automoción española. Raül Blanco, secretario general de Industria y Pyme; Galo Gutiérrez, director general de Industria y Pyme; y José Manuel Prieto, subdirector general de Industria, fueron los responsables de recoger dicho reconocimiento y aprovecharon el escenario para poner en valor la gestión pública, a menudo olvidada.

David Moneo, director de Ifema Movilidad, presentó y dio todos los detalles sobre la próxima edición de Motortec Madrid, que se celebrará del 20 al 22 de abril de 2022 en Ifema. Con el 51% de empresas ya confirmadas y 15.000 m2 de exposición ferial adjudicados, el ritmo de comercialización a siete meses de su celebración es superior a las cifras registradas en la última edición del 2019. El objetivo, descrito por Moneo como «reto titánico», no es otro que superar los 30.000 visitantes profesionales del taller que acudieron hace dos años.

A continuación, David González, socio director de la consultoría y asesoría empresarial Glezco, impartió la ponencia «El Sector de la Distribución ante los Fondos Europeos». Con ella, desmenuzó en qué consisten los fondos europeos que recibirá España y cómo pueden las empresas del sector acceder a ellos. Los 199.000 millones de euros (cantidad notablemente superior a las partidas recibidas en años anteriores) destinados a las ayudas que ya se están gestionando (un 55% desde las propias Comunidades Autónomas) y que se prolongarán hasta el 2027, se estructuran en los siguientes ejes: Transformación Digital, Transición Ecológica, Igualdad de Género y Cohesión Social y Territorial. El primero de ellos, recordó González, es el más interesante para alcanzar el que debe ser objetivo principal de la posventa: impulsar la digitalización de las pymes.

El plato fuerte de la mañana llegó con una mesa redonda de análisis del último Observatorio de la Posventa llevado a cabo por la entidad en colaboración con Gipa, y que contó con la participación de Benito Tesier (Sernauto), Fernando López (Gipa) y José Luis Bravo (Ancera), bajo la moderación de Carlos Martín de Ancera. En la presentación de los datos recogidos, Fernando anunció un crecimiento para este 2021 del 16% en el caso de los proveedores y del 13% para los distribuidores. Cifras que, si se concretan, no significarán un regreso al 2019 pero sí la consolidación de la recuperación para llegar a esos volúmenes de negocio para principios de 2022. Tras analizar lo bien que el sector ha capeado el temporal de la pandemia, con muy pocos despidos y sin problemas reseñables de liquidez en las empresas, y qué retos depara el futuro inmediato para proveedores (con especial hincapié a la crisis de los semiconductores) y recambistas, todos llegaron a la conclusión de que el de la distribución de recambios es un sector notoriamente estable y, como señaló Bravo, un «valor seguro y estable» dada la ausencia de grandes caídas o crecimientos.

Seguidamente, el ex ministro de Trabajo, Manuel Pimentel, participó en el Congreso de Ancera con una ponencia sobre perspectivas económicas y sociales en la sociedad digital actual. En ella, vinculó el actual crecimiento de la economía global a lo largo de este y el próximo año, y los cambios que la digitalización está introduciendo en la sociedad (nuevas necesidades, nuevos trabajos, nuevas maneras de entender el mundo y las relaciones sociales…), con los servicios que ya demanda y seguirá demandando el sector de la automoción. A esta ponencia siguió una charla inspiracional del conferenciante Victor Küppers; bajo el título «Mirar al futuro con optimismo», el catalán empleo su estilo comunicativo apasionado y un amplio repertorio de anécdotas para hacer entender a todos los presentes la importancia de tener una actitud positiva ante la vida y de saber afrontar los problemas y los retos de la forma adecuada para superarlos.

Como colofón, y antes del almuerzo que culminó el encuentro, Ancera hizo entrega de su Insignia de Oro a Carmelo Pinto. El ex gerente del Grupo Serca por más de 30 años y recientemente jubilado recibió emocionado el reconocimiento, entregado, entre otras razones, por haber sido «pionero en la creación de grupos, de organizar congresos y de colaborar con las asociaciones», así como de «haber defendido nuestro sector y ayudado a Ancera en sus inicios», señalaba Antonio López, vicepresidente de Ancera, durante la entrega. Por su parte, Carmelo agradecía a todas las personas, empresas, colectivos y entidades con las que ha trabajado en su desempeño profesional, y entre lágrimas mencionaba el papel de su esposa Raquel «por haberme dado dos hijos maravillosos, Eric e Irene, y haberme hecho si cabe mejor persona». Ya fuera de micros, anunciaba que Gerard Alcalà, actual responsable de Marketing del Grupo Serca, será quien desempeñe sus funciones de ahora en adelante.

En el cierre final de fiesta, José Luis Bravo desvelaba la fecha de la edición número 34 del Congreso de Ancera: el 9 de junio de 2022. Allí estaremos para contarlo.

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