Big Bang d.o.o. reequipa y moderniza su centro logístico en Celje

¿Conoces la ilusión que sientes al estar a punto de comprarte algo que estabas deseando tener desde hace mucho tiempo? Un aparato de televisión nuevo o una PlayStation de la última generación? Entonces también sabrás que desilusión te entra al escuchar las siguientes palabras del dependiente: «Lo sentimos muchísimo pero no se puede suministrar ese equipo en estos momentos». O bien: «Le pedimos disculpas – según nuestras existencias debería quedar una unidad en stock. Lo que pasa es que no nos es posible localizarlo en estos momentos». ¿A que conoces muy bien esa sensación? Lo que igual ya no queda tan claro es que muchos de estos problemas se deben a procesos logísticos deficientes.

Por eso, el líder en el mercado esloveno en el sector de productos para audio, video e ordenadores llamado Big Bang d.o.o. decidió utilizar el software de gestión de almacén WAMAS de SSI Schaefer.

Junto con la compañia SSI Schaefer, Big Bang inició en la primavera del 2012 la modernización del centro logístico en Celje, desde el que se suministra mercancía a 19 tiendas de minoristas y mayoristas en Eslovenia.

Los hechos

Como filial de la Merkur Group, Big Bang d.o.o. es el lider del mercado esloveno en cuanto a productos para audio, vídeo e ordenadores así como en el ámbito de electrodomésticos. 450 empleados se encargan de las necesidades de clientes finales y empresas en un total de 19 sucursales, en ventas, comercio al por mayor y en comercio electrónico. En su surtido extenso Big Bang d.o.o. ofrece una gran variedad de productos y una selección importante de calidad.

Los 4.000 artículos se almacenan en más que 4.500 ubicaciones sobre una superficie de más que 6.600 m². Más que 20 empleados se encargan de la operación del almacén y de la entrega puntual de por lo menos 41.000 artículos cada mes.

La solución

Con el sistema de gestión de almacén WAMAS 4.9 se controlan a todos los procesos de recepción de mercancía hasta el picking y la expedición de mercancía. El sistema está conectado de forma continua con el sistema ERP de Big Bang para poder tramitar todos los procesos de forma automatizada a través de los diferentes sistemas.

Sobre todo la implementación de procesos de negocio sin papeles, el manejo fácil del sistema, además de la representación física tan transparente del almacén eran factores que lograron convencer a Big Bang del producto WAMAS. Al final Big Bang se decidió por WAMAS porque una mejor estructuración de los procesos llevará a un aumento considerable de la ocupación de almacén que hasta ahora llegaba al 50%, y debido al control orientado hacía los procesos se espera un aumento también en el proceso de picking igual que una reducción de la cuota de errores.

De ahí que las metas de Big Bang se explican facilmente:

Reducción de costes logísticos
Minimización de errores
Aumento de la disponibilidad de la mercancía en las sucursales
Aumento de transparencia y eficacia en la cadena de suministros

WAMAS^® – El sistema de gestión de almacén

WAMAS – el sistema de gestión del almacén de SSI Schaefer controla, supervisa y optimiza toda la gama de procesos logísticos.

Tanto el Pick-by-Voice como el Pick-by-light y el picking por radiofrecuencia están completamente integrados. El software logístico facilita la estandarización así como la diferenciación dentro de un sistema, cubriendo todos los procesos logísticos desde la recepción de mercancía al transporte interno, desde el picking hasta el embalaje y envío de la mercancía.

Al círculo de clientes que utilizan WAMAS pertenecen muchas empresas como por ejemplo Migros, XXXLutz, SPAR, EDEKA, Gebrüder Weiss, Kraft Foods, Festo, Desigual, Fresenius Kabi, Head Sport, Rauch Fruchtsäfte otros muchos más. Todos se ven beneficiados por los procesos optimizados que resultan en un aumento de calidad e una reducción de costes al mismo tiempo.