Astara, empresa líder mundial en movilidad y distribución de automóviles, y Salesforce, líder mundial en CRM, han anunciado una colaboración estratégica para compartir información y conocimientos sobre el sector de la automoción y la movilidad con el fin de identificar áreas de mejora para acelerar la transformación del mercado. En virtud de este acuerdo, ambas compañías explorarán y evaluarán cómo los nuevos modelos de negocio de la industria del automóvil y de la movilidad en general serán apoyados digitalmente con las soluciones de Salesforce.
Astara es una empresa global e innovadora con presencia en 17 países, tres continentes y 3.000 empleados que ha evolucionado desde la distribución de automóviles a una amplia cartera de productos y servicios relacionados con la movilidad. Identifica y rastrea las tendencias globales en un mercado orientado al cliente para ofrecer y construir nuevas soluciones de movilidad útiles en el futuro. Con unas ventas previstas en 2022 de 230.000 vehículos y una facturación estimada de 5.500 millones de euros, sus clientes pueden acceder a cualquier tipo de soluciones de transporte asequibles y sostenibles gracias a una cartera diversificada de productos y servicios en propiedad, bajo suscripción, B2B/B2C, conectividad e inteligencia de mercado.
Con esta colaboración, ambas compañías amplían la relación comercial que mantienen desde 2015 y trabajan conjuntamente en proyectos de transformación digital. Además, y aprovechando este acuerdo y los actuales despliegues de Salesforce en Astara, ambas partes convienen explorar el camino para una futura adopción por parte de Astara de soluciones especializadas en automoción de Salesforce.
«Desde que iniciamos nuestra colaboración con Salesforce en 2015, todo lo que hemos hecho en materia de digitalización ha sido diseñado para tener un modelo de negocio y un sentido empresarial. Por eso hemos sido capaces de crecer de forma rentable y conseguir que nuestra estrategia se alinee con las preferencias de nuestros clientes. Salesforce nos ha permitido este viaje y ahora, siete años después, estamos en la mejor posición para colaborar en la búsqueda conjunta de cómo afrontar los nuevos retos del sector de la automoción y la movilidad», ha afirmado Jorge Navea, consejero delegado de Astara.
«A medida que la industria de la automoción hace la transición hacia lo digital, nuestra alianza con Astara combina la tecnología innovadora con la experiencia en el sector para ayudar a las empresas a reimaginar sus modelos de negocio», ha añadido Denis Terrien, consejero delegado de Salesforce para la zona EMEA. Y añade: «Estamos encantados de que esta asociación ampliada posicione mejor a los fabricantes de automóviles y a los concesionarios para entender y servir mejor a sus clientes».
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