Los amortiguadores Monroe anuncian una garantía de cinco años

Monroe, la marca mundialmente reconocida de amortiguadores, columnas de suspensión y otros componentes de seguridad para automoción, ha introducido una garantía general de cinco años para la gama de amortiguadores Monroe de vehículos ligeros. Anteriormente disponible solo con los amortiguadores premium Monroe OESpectrum y Monroe Intelligent Suspension RideSense, esta garantía sin precedentes se ha extendido a las líneas Monroe Original, Monroe Adventure y Monroe Van-Magnum. Con ello, la especialista quiere premiar a los talleres y automovilistas que opten por sus productos.

«Los profesionales de la reparación automotriz de todo el mundo comprenden el impresionante valor que incorpora el diseño y fabricación de cada amortiguador Monroe. Nuestro nuevo programa de garantía es una valiente declaración de cara a los consumidores, y es que, cuando se trata de proteger su seguridad al conducir, no hay mejor opción que una marca de confianza que respalda cada producto que ofrece», ha comentado Frédéric Schilling, líder de la línea comercial de Amortiguadores EMEA de DRiV Tenneco.

Las condiciones de la nueva garantía extendida del producto son idénticas a las que se ofrecen actualmente para las gamas Monroe OESpectrum y Monroe Intelligent Suspension RideSense. Entre los requisitos de esta cobertura se encuentra que los amortiguadores se instalen de acuerdo con las recomendaciones de la marca y según las prácticas adecuadas de la industria. Estas incluyen instalar siempre amortiguadores y/o columnas de suspensión por pares en cada eje y realizar una reparación completa, incluida la instalación de kits de protección y kits de montaje Monroe, cuando corresponda.

«Realizar una reparación completa es vital para lograr un rendimiento y una durabilidad del amortiguador excepcionales. Al extender el periodo de garantía para todas las unidades instaladas utilizando las mejores prácticas establecidas, estamos ayudando a garantizar que el cliente pueda recibir todos los beneficios y el valor final de su inversión en la reparación», concluye Schilling.

DRiV en España

Los interesados en adquirir o informarse sobre los productos Monroe pueden hacerlo llamando al teléfono 810 808 444, o bien escribiendo un correo a pedidos@driv.com. También pueden visitar su nueva página web enfocada al universo de la posventa en eu.monroe.com/es-es.

Además, la compañía cuenta con un nuevo Call Center (Gurus On-Call) que ofrece soporte técnico, exclusivo para clientes y talleres que comercializan productos de su cartera de marcas. Las vías de contacto son: