El 31 de mayo se celebró en la Torre Allianz (Barcelona) la convención anual de Talleres Excelentes 2018. A ella asistieron más de 200 talleres Acoat Selected, la red de chapa y pintura de AkzoNobel. El tema principal del encuentro fue focalizar los servicios del «Taller Excelente» para los asegurados de Allianz en su llamada «Experiencia Positiva del Cliente».
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Una experiencia que lleva a poder fidelizar al cliente por parte de la compañía de la mano del Taller Acoat, cuyos Servicios Excelentes ayudan a solucionar los problemas a los que se enfrentan los asegurados de Allianz cuando tienen que reparar su vehículo.
La reunión fue inaugurada por los principales responsables de Allianz (Jordi García Codina) y de AkzoNobel (Josep Guiró). Ambos mostraron su agradecimiento a los talleres participantes por el alto nivel de implicación y la buena gestión realizada.
También destacó la intervención de Fernando López (Gipa), quien comentó la situación actual del mercado de la posventa de automoción y las perspectivas de futuro.
La segunda mitad de la jornada fue liderada por el equipo de Acoat Selected. Acompañados por los Responsables de Redes de Allianz, pusieron al día a los participantes sobre los nuevos proyectos de Acoat Selected. Proyectos que ayudarán a la red a consolidar aún más su imagen de marca, fomentar la unidad entre sus asociados y seguir logrando la máxima satisfacción del cliente.
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