El 31 de mayo se celebró en la Torre Allianz (Barcelona) la convención anual de Talleres Excelentes 2018. A ella asistieron más de 200 talleres Acoat Selected, la red de chapa y pintura de AkzoNobel. El tema principal del encuentro fue focalizar los servicios del «Taller Excelente» para los asegurados de Allianz en su llamada «Experiencia Positiva del Cliente».
Una experiencia que lleva a poder fidelizar al cliente por parte de la compañía de la mano del Taller Acoat, cuyos Servicios Excelentes ayudan a solucionar los problemas a los que se enfrentan los asegurados de Allianz cuando tienen que reparar su vehículo.
La reunión fue inaugurada por los principales responsables de Allianz (Jordi García Codina) y de AkzoNobel (Josep Guiró). Ambos mostraron su agradecimiento a los talleres participantes por el alto nivel de implicación y la buena gestión realizada.
También destacó la intervención de Fernando López (Gipa), quien comentó la situación actual del mercado de la posventa de automoción y las perspectivas de futuro.
La segunda mitad de la jornada fue liderada por el equipo de Acoat Selected. Acompañados por los Responsables de Redes de Allianz, pusieron al día a los participantes sobre los nuevos proyectos de Acoat Selected. Proyectos que ayudarán a la red a consolidar aún más su imagen de marca, fomentar la unidad entre sus asociados y seguir logrando la máxima satisfacción del cliente.
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